Syarat & Ketentuan

 

Syarat & Ketentuan


(Authenticity Of All Our Gemstones is Guaranteed)

-Setiap item memiliki No.ID yang datanya tersimpan di Bintang Stone. Untuk informasi, Anda dapat menghubungi kami di Layanan Pelanggan atau email bintangstonemail@gmail.com.

-Khusus untuk batu natural, Anda dapat mengajukan klaim full refund jika batu terbukti sintetis, dibuktikan dengan 2 sertifikat d/a memo dari lembaga yang kompeten.

-Pembuktian dengan cara-cara sendiri seperti dibakar, disolder, digesek dengan benda tajam/kaca dll, TIDAK AKAN DIGANTI, karena cara-cara tsb bisa merusak batu dan sangat merugikan seller.

-Sebelum pengiriman produk, kami selalu mengecek kelayakan produk sesuai dengan gambar dan deskripsi. Harap perhatikan gambar dan deskripsi secara seksama, karena kami tidak menerima refund d/a retur dengan alasan salah pilih dan sejenisnya.

-Gratis Asuransi pengiriman untuk pembelian diatas Rp 300rb.


 

  • Selama masa Promosi, GRATIS ongkos kirim


Pengiriman dilakukan dari kota asal kami yaitu Bandung, Jawa Barat.

Untuk barang yang sudah dalam status pengiriman, tanggung jawab sepenuhnya sudah berada di pihak Pengiriman. Tapi jika terjadi keterlambatan dan atau bahkan kehilangan, kami akan membantu semaksimal mungkin dalam hal komplain dan atau penyediaan data.


hubungi kami di Layanan Pelanggan

Atau

SMS / WA : 085861648918

email ke : bintangstonemail@gmail.com



koleksi lainnya di :
www.bukalapak.com/bintangstonecom
www.tokopedia.com/bintangstone
www.lazada.co.id/bintang-stone
www.mataharimall.com/store/2764/bintang-stone